Quels avantages à externaliser le « revenue management » de votre hôtel ?

Le revenue management est une méthode de tarification permettant d’accroître, à terme, les revenus de votre hôtel. Cela passe par une gestion des prix et de la tarification en fonction de l’offre et de la demande afin de faire fructifier la vente de vos actifs. S’il est possible de développer le revenue management de votre hôtel en interne, il est également possible d’externaliser cette prestation. Vous verrez dans cet article les avantages qu’il y a à externaliser le revenue management de votre hôtel.

Pourquoi externaliser le revenue management de votre hôtel ?

Les raisons de l’externalisation d’une telle prestation sont variées.

En premier lieu, il peut s’agir d’une alternative intéressante à l’embauche d’un revenue manager. En effet, l’embauche d’un nouveau collaborateur dans un domaine si spécifique demande le suivi de son travail. Or, pour ce faire, il faut soi-même avoir des compétences en matière de revenue management, ce qui n’est pas forcément le cas. Externaliser cette prestation permet alors d’avoir affaire à des personnes reconnues pour leurs compétences en la matière.

En second lieu, cela permet aux plus petits hôtels de faire appel à un service de revenue management lorsque cela est nécessaire. À cet effet, il y a une réduction certaine des coûts liés à ce service comparativement à l’embauche d’un revenue manager qui resterait présent de façon pérenne au sein de l’établissement. Cela permet également de ne pas avoir à investir dans les logiciels, parfois coûteux, permettant un revenue management efficace.

En troisième lieu, l’externalisation, par l’expertise qu’elle génère, amène à une augmentation significative des bénéfices. Puisque le revenue management est effectué de façon à ce que les recettes soient multipliées de manière certaine au sein de l’établissement, l’expertise amenée par l’externalisation est une plus-value considérable.

Quels sont les avantages de l’externalisation du revenue management de votre hôtel ?

La plus-value apportée par un système de revenue management externalisé est réellement intéressante pour votre hôtel.

Tout d’abord, le temps dégagé grâce à l’externalisation au sein de votre hôtel permet un gain en efficacité sur d’autres tâches et améliore de manière significative les prestations que vous pouvez proposer. Cela permet également de réduire la charge de travail de vos employés tout en leur permettant de se concentrer davantage sur les tâches qui leur sont confiées.

Ensuite, la capacité de prestataires externes à développer le revenue management de votre hôtel est avant toute chose basée sur sa spécialisation dans le domaine. Ce caractère de spécialiste vous assure des compétences que vous trouverez plus difficilement en interne. De plus, en tant que connaisseur de son domaine, le prestataire externe auquel vous allez faire appel sera à même de vous apporter un service d’une qualité réelle, permettant une augmentation significative de vos revenus grâce à ses prestations de revenue management.

Notons également que grâce à l’externalisation, vous ferez appel à des prestataires ayant les meilleurs outils de revenue management à leur disposition. Grâce à ces outils, ainsi qu’à leur compréhension, leur suivi et leur analyse, ils seront en mesure de vous amener à de réels résultats en matière de stimulation de vos revenus.

De plus, le travail en équipe concernant le revenue management apporté par l’externalisation de ce dernier permet d’avoir affaire à un ensemble de personnes compétentes en la matière, en ne se référant plus uniquement à une seule personne en charge du revenue management au sein de l’hôtel. Cette application d’un travail en équipe est également à l’origine d’une plus-value importante puisqu’elle permet de développer des avis différents ainsi que de s’assurer d’un travail bien fait.

Enfin, la complexité du revenue management nécessite une prise en main par des experts en la matière. En effet, la prise en charge de ce service par un prestataire externe amène cette possibilité d’expertise. Cette expertise permet notamment d’augmenter vos revenus, mais aussi de prendre le pas sur la concurrence. Grâce à une expertise élevée et une bonne gestion de votre revenue management, la possibilité d’être plus compétitifs sur le marché de l’hôtellerie s’ouvre alors.

Ainsi, l’externalisation du revenue management au sein de votre hôtel vous permet de gagner du temps, vous évite la gestion d’une prestation complexe, permet de générer davantage de revenus et vous démarque de la concurrence. L’externalisation de la prestation de revenue management est alors un moyen de devenir plus compétitifs sur le marché de l’hôtellerie.