Quel impact sur votre hôtel en cas de perte d’une étoile ?
Les conséquences de la perte d'une étoile pour un hôtel sont nombreuses mais peuvent être atténuées.
Produits de soins : faut-il des produits individuels ou rechargeables ?
Choisir des produits de soins pour son hôtel : entre individuels et rechargeables, optez pour ce qui représente le mieux votre image et la valeur portée.
5 raisons de faire auditer les équipements de votre hôtel par un consultant
Découvrez 5 raisons de faire auditer les équipements de votre hôtel par un consultant en hôtellerie de luxe.
Ouverture d’hôtel : comment répartir le type de chambres et leur prix ?
L'ouverture d'un hôtel nécessite de bien se positionner dans son marché et d'étudier parfaitement son offre commerciale.
Comment gérer les avis négatifs de vos clients sans porter préjudice à votre hôtel ?
Répondre aux avis négatifs pour éviter les bad buzzs et entretenir son e-réputation, on vous explique tout !
Fidélisation de clients de votre hôtel : faut-il rejoindre un programme commun?
Il est plus que jamais recommandé de garder une clientèle fidèle pour les établissements hôteliers de nos jours, voici pourquoi.
Manières de diminuer les charges de son hôtel sans baisser en qualité
Quelques manières de diminuer les charges de son hôtel sans baisser en qualité pour garder sa clientèle satisfaite.
Comment attirer et fidéliser les clients dans les hôtels de luxe
Devant la forte concurrence, le secteur de l'hôtellerie de luxe doit tout mettre en œuvre pour attirer la clientèle : modernité, originalité, luxe, confort, qualité.