Hôtels : la location longue durée pour sauver le secteur ?
L’épidémie de Covid-19 a touché le secteur hôtelier de plein fouet : de nombreuses chaînes hôtelières toutes étoiles confondues et les professionnels de l’hébergement de personnes tirent la sonnette d’alarme. Malgré un été moins catastrophique que prévu, le nouveau confinement et les fêtes de fin d’année qui s’annoncent compromises peuvent provoquer un effet domino avec la fermeture de nombreux établissement.
Pour éviter le pire et donner une bouffée d’oxygène au secteur de l’hôtellerie, des spécialistes et des professionnels du secteur proposent la possibilité de démocratiser le concept de location longue durée en vue de préserver les emplois et les activités.
Comment cela peut-il se mettre en place ? Est-ce que cela sera suffisant pour sauver le secteur de l’hôtellerie ? Plusieurs questions en suspens auxquelles nous essayons ici de répondre.
Prendre en compte le contexte sanitaire et économique pour trouver des solutions pragmatiques
Pour permettre aux hôtels de remplir leurs chambres en l’absence d’une clientèle étrangère et en prenant compte une diminution notable de touristes français, l’état tente de trouver des solutions pour sauver le secteur, générateur d’emplois à durée indéterminée ou saisonniers. La location longue durée, qui consiste à faire venir une clientèle autre, est une piste de réflexion pour permettre aux hôtels de continuer leurs activités et de limiter le chômage partiel, voire les licenciements.
La location longue durée dans les hôtels a cependant quelques effets de bord, comme une concurrence vis-à-vis des propriétaires de logements saisonniers, notamment pour les zones géographiques dont le tourisme est l’activité première. Également, cette location longue durée n’aura que peu d’impact en période de confinement puisque les Français ne peuvent théoriquement pas changer de région.
Cependant, si le confinement venait à être levé en décembre, ce coup de pouce offert aux chaînes hôtelières pourrait permettre de stimuler les réservations, et sauver de nombreux hôtels étouffés par une année pas comme les autres.
D’autres pistes sont à l’étude, mais la location longue durée permettrait de résoudre une partie du manque à gagner des hôtels sans nécessiter une logistique importante. Alors que l’hôtellerie n’est pas sujette à fermeture administrative, près d’un professionnel sur deux s’apprête à fermer leur établissement faute de clients, mettant de nombreux emplois en danger. Sans compter les emplois indirects impactés, comme les entreprises de maintenance, de gardiennage et d’entretien des espaces verts, qui voient une partie de leurs activités s’envoler.
L’annonce du nouveau confinement a porté un gros coup sur de nombreux propriétaires d’hôtel. Avec une baisse de chiffre d’affaires de plus de 50 % selon les régions, toute initiative même marginale est considérée par le secteur comme une véritable bouée de sauvetage. La location longue durée est donc perçue comme une solution de soulagement, à défaut d’être un miracle.
Privilégier le tourisme local et la clientèle française avec des offres de location longue durée peu chères
Avec la conception de location longue durée, les chaînes hôtelières peuvent espérer pouvoir concurrencer les agences immobilières en proposant des chambres à prix réduit, tout en offrant des services comme la restauration. Le nettoyage des chambres pourrait faire partie des options en fonction du budget des clients.
En ouvrant le marché de la location longue durée aux hôtels, les autorités pourraient favoriser le remplissage des chambres pour les professionnels en mission longue chez des clients, ou pour les personnes en mutation qui attendent de pouvoir acheter un bien dans le secteur concerné.
Des dizaines de milliers de Français sont mutés chaque année pour des raisons professionnelles, avec un véritable casse-tête pour trouver un logement. La mise à contribution du secteur de l’hôtellerie pourrait être un compromis gagnant-gagnant, en préservant cette activité génératrice d’emploi et en évitant la faillite de nombreux établissements déjà sur la corde raide.
Malgré ce dispositif, de nombreux responsables d’hôtels estiment que la situation ne reviendra pas à la normale avant Mai 2021, quand les locations de groupes pourront de nouveau se faire. Plus que jamais, le soutien de l’état apparaît comme incontournable pour préserver l’emploi et les activités, sous peine d’une véritable catastrophe économique sans précédent dans le secteur. Des hôtels ont déjà mis la clé sous la porte ces dernières semaines et si la location longue durée peut aider les établissements qui résistent à la crise, cette option n’apparaît pas comme suffisante.
L’État français par exemple réfléchissait à utiliser des hôtels pour mettre en confinement certaines personnes pendant cette période surtout pour les gens qui vivent nombreux dans un petit logement pour éviter les contaminations mais aussi pour les personnes qui en auraient besoin.
Nous pensons que la location longue durée peut être une aide pour certains hôteliers mais comme indiqué cette solution réduira drastiquement certains postes qui deviendront peu nécessaires dans cette situation.
C’est pour cela que le manager de transition peut devenir une solution pour certains établissements. En gros, le fait de faire appel à un manager de transition évite de s’engager sur le long terme surtout en cette période incertaine. Il est présent en fonction des besoins afin de répondre aux attentes et surtout permet une plus grande flexibilité dans l’attribution des tâches et des missions.
